Política de Reembolso
Aviso legal
En Ocean Photo Sub, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y servicio al cliente excepcional. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de reembolso de 5 días. Por favor, lee detenidamente nuestra política de reembolso para asegurarte de que entiendes los términos y condiciones.
Política de Reembolso: fundamentos
Nuestra política de reembolso es un documento que establece las relaciones legales entre Ocean Photo Sub y nuestros clientes en lo que respecta a los reembolsos. Nos comprometemos a proporcionarte un reembolso si no estás completamente satisfecho con tu compra, y esta política es necesaria para cumplir con las leyes de protección al consumidor. También nos ayuda a evitar reclamos legales de clientes insatisfechos.
Devoluciones:
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Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días posteriores a la recepción del producto.
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El producto debe estar en su estado original, sin usar y en el mismo embalaje en el que fue recibido.
Proceso de Reembolso:
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Contáctanos a oceanphotosub@gmail.com indicando el motivo de la devolución y tu número de pedido.
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Te proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver el producto.
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Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos el reembolso.
Reembolso:
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El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra original.
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Los gastos de envío originales no son reembolsables.
Productos Dañados o Defectuosos:
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Si recibes un producto dañado o defectuoso, por favor, contáctanos inmediatamente para resolver el problema.
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Podremos ofrecer un reemplazo o un reembolso completo, según tu preferencia.
Cancelación de Pedidos:
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Las cancelaciones de pedidos pueden realizarse antes de que el producto sea enviado. Una vez enviado, se aplicará la política de devolución.
Contacto:
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Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso, no dudes en contactarnos a oceanphotosub@gmail.com
Nos esforzamos por ofrecer un servicio al cliente excepcional y resolver cualquier problema de manera justa y eficiente.